关于加快政务网信息数据共享，让信息跑路 代替用户跑的建议
发布人: admin 发布时间: 2020/11/19 8:30:42
| 案 由 |
关于加快政务网信息数据共享，让信息跑路 代替用户跑的建议 |
| 编 号 |
6 |
性质类别 |
社会事业 |
届 次 |
区十一届人大四次会议 |
| 案件类型 |
建议 |
主办单位 |
宁波市海曙区大数据服务中心 |
代 表 团 |
第一代表团（集士港镇） |
| 附 件 |
202007021453265494.doc |
| 摘 要 |
一、存在问题
为更好落实“最多跑一次”改革，不断优化营商环境，构建新形势下透明公开、智能高效的服务新模式，以客户“少跑路，不跑路”为理念，推行一窗受理、集成服务，在行政服务中心设立电力、自来水、燃气专柜，为客户带去了便利的同时，也对各部门的工作效率提出了更高的要求。
二、具体问题
1、企业客户手续繁琐。企业客户办理所需资料较多，经常出现无法一次带齐等情况。据了解，省发改委搭建了投资项目在线监管平台3.0，后期会将水电通信公用服务接入公共事业。
2、客户自我保护意识强，更多客户倾向于自行将资料带到营业窗口，更好地避免企业信息和个人信息的泄露。
3、客户在市场监督局、自规局等已有资料入系统，又要在电力、自来水、燃气等单位报送资料，在政府层面存在多头报送现象。
三、整改建议
打破信息孤岛，实现数据共享。建议加快推进政府对企业客户的数据共享，重视水电气公用服务，加快推进在线监管平台3.0公用服务模块的应用，真正实现“一个平台”“一个政府”整体对外提供服务。同时加强个人客户统一办理公用服务业务的整合，学习先进经验，为个人客户提供综合受理业务，建议搭建水电气公用服务个人业务统一受理平台端口，让各配套服务部门通过授权可直接调用政务库信息，让信息跑路代替用户跑，尽早实现个人客户的一证通办。 |
| 反馈意见 |
办理工作 |
满意 |
| 办理结果 |
已办理 |
| 面商形式 |
登门走访 |
| 面 商 人 |
局级领导 |
| 采纳情况 |
全部采纳 |
反馈意见
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