大会议案建议-区十一届人大
关于加快政务网信息数据共享,让信息跑路 代替用户跑的建议
发布人: admin 发布时间: 2020/11/19 8:30:42
案   由 关于加快政务网信息数据共享,让信息跑路 代替用户跑的建议
编   号 6 性质类别 社会事业 届   次 区十一届人大四次会议
案件类型 建议 主办单位 宁波市海曙区大数据服务中心 代 表 团 第一代表团(集士港镇)
附   件 202007021453265494.doc
摘   要 一、存在问题 为更好落实“最多跑一次”改革,不断优化营商环境,构建新形势下透明公开、智能高效的服务新模式,以客户“少跑路,不跑路”为理念,推行一窗受理、集成服务,在行政服务中心设立电力、自来水、燃气专柜,为客户带去了便利的同时,也对各部门的工作效率提出了更高的要求。 二、具体问题 1、企业客户手续繁琐。企业客户办理所需资料较多,经常出现无法一次带齐等情况。据了解,省发改委搭建了投资项目在线监管平台3.0,后期会将水电通信公用服务接入公共事业。 2、客户自我保护意识强,更多客户倾向于自行将资料带到营业窗口,更好地避免企业信息和个人信息的泄露。 3、客户在市场监督局、自规局等已有资料入系统,又要在电力、自来水、燃气等单位报送资料,在政府层面存在多头报送现象。 三、整改建议 打破信息孤岛,实现数据共享。建议加快推进政府对企业客户的数据共享,重视水电气公用服务,加快推进在线监管平台3.0公用服务模块的应用,真正实现“一个平台”“一个政府”整体对外提供服务。同时加强个人客户统一办理公用服务业务的整合,学习先进经验,为个人客户提供综合受理业务,建议搭建水电气公用服务个人业务统一受理平台端口,让各配套服务部门通过授权可直接调用政务库信息,让信息跑路代替用户跑,尽早实现个人客户的一证通办。
主办单位 宁波市海曙区大数据服务中心 文号 海数发[2020]6号
答复意见 已书面答复
附   件 202011181343224354.doc
协办单位 海曙区发展与改革局
协办意见 已书面答复
附   件 202011190828390471.docx
协办单位 海曙区人民政府政务办
协办意见 已书面答复
附   件 202011190829103599.docx
反馈意见 办理工作 满意
办理结果 已办理
面商形式 登门走访
面 商 人 局级领导
采纳情况 全部采纳
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